Come aggiungere i dati del modulo a Bitrix24
Iscriviti a Bitrix24 o accedi al tuo account esistente.
Una volta registrato o effettuato l'accesso, accederai al tuo account personale . Nel menu laterale, fai clic su Altro → Mercato . Nella barra di ricerca, digita " Tilda Publishing Forms" e installa l'app oppure fai clic su " Installa " nel marketplace .
Nota importante. Dal 1 ° gennaio 2021, Bitrix24 ha cambiato le condizioni per il loro App Market in modo che l'installazione di app sia diventata disponibile solo per gli abbonati ai piani a pagamento.
Se non hai trovato l'app Tilda nell'elenco, significa che non è disponibile nel tuo paese. In questo caso, è necessario collegare il servizio manualmente.
Apri l'app Tilda Publishing Forms . Fare clic sul pulsante " Installa" .
Un popup con l'elenco delle autorizzazioni richieste dall'applicazione apparirà sullo schermo. Inoltre, è necessario selezionare le caselle di controllo per le Condizioni d'uso e l'Informativa sulla privacy del servizio. Una volta pronto, fai clic su "Installa".
Vai alle Impostazioni del sito su Tilda → apri la scheda Moduli → Servizi di raccolta dati → Customer Relationship Management (CRM) → seleziona il servizio Bitrix24 .
Si aprirà la pagina per impostare l'integrazione. Compila il campo " Sottodominio Bitrix24" , fai clic su "Avanti" e quindi su "Aggiungi" nella pagina successiva.
Si aprirà la pagina per impostare l'integrazione. Compila il campo " Sottodominio Bitrix24" , fai clic su "Avanti" e quindi su "Aggiungi" nella pagina successiva.
Vedrai Bitrix24 nell'elenco dei servizi di raccolta dati connessi per il tuo sito web. Apri le sue Impostazioni e fai clic sul pulsante "Connetti". Questo passaggio è necessario per testare e attivare l'integrazione.
Una volta stabilita la connessione, si aprirà la pagina con tutte le impostazioni di integrazione. È possibile selezionare lo stato del lead del modulo, assegnare un utente responsabile dei lead e specificare anche il tipo di origine del lead.
Salva le modifiche che hai completato. Ora puoi collegare il servizio di raccolta dati ai moduli online sul tuo sito web.
Per fare ciò, apri l'editor della pagina con il modulo, vai alla scheda Contenuto del blocco del modulo online, seleziona "Bitrix", salva le modifiche e ripubblica la pagina.
Per fare ciò, apri l'editor della pagina con il modulo, vai alla scheda Contenuto del blocco del modulo online, seleziona "Bitrix", salva le modifiche e ripubblica la pagina.
Una caratteristica importante dell'integrazione:
Se non hai utilizzato la connessione per un mese, viene annullata. Per evitare ciò, è necessario inviare i dati utilizzando il modulo collegato almeno una volta al mese. Un'altra opzione è quella di andare su Impostazioni sito su Tilda → Forms → fare clic su "Impostazioni" accanto al servizio Bitrix collegato. Si aprirà la pagina con le informazioni sull'integrazione. Se vedi il pulsante "Connetti" in questa pagina, assicurati di fare clic su di esso. Quindi l'integrazione verrà riattivata.
Se non hai utilizzato la connessione per un mese, viene annullata. Per evitare ciò, è necessario inviare i dati utilizzando il modulo collegato almeno una volta al mese. Un'altra opzione è quella di andare su Impostazioni sito su Tilda → Forms → fare clic su "Impostazioni" accanto al servizio Bitrix collegato. Si aprirà la pagina con le informazioni sull'integrazione. Se vedi il pulsante "Connetti" in questa pagina, assicurati di fare clic su di esso. Quindi l'integrazione verrà riattivata.
Come collegare Bitrix24 manualmente
Accedi al tuo account personale, fai clic su "Altro" e apri la scheda "Mercato".
Nella finestra che si apre, fai clic sul pulsante "Aggiungi applicazione".
Si aprirà una finestra per gli sviluppatori. Seleziona l'opzione "Altro".
Seleziona il tipo "Applicazione locale" nel passaggio successivo.
Compila il modulo con i dati come segue:
Salva le modifiche.
- Applicazione locale: server
- Seleziona la casella di controllo "Solo script (nessuna interfaccia utente)".
- Importante! Nel campo "Percorso del tuo gestore", specifica il collegamento: https://tilda.cc/projects/forms/bitrix/
- Assegna permessi: CRM e Utenti
Salva le modifiche.
Dopo aver fatto clic sul pulsante "Salva", si accede alla pagina in cui è possibile ricevere i dati necessari per l'integrazione: ID applicazione e Chiave applicazione. Dovrai copiare e incollare queste chiavi su Tilda.
Vai alle impostazioni del sito su Tilda → moduli → la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) → Bitrix24.
Si aprirà la configurazione dell'integrazione. Fai clic su "Manualmente".
Compila i campi "Sottodominio", "ID app" e "Segreto app". Fai clic su "Avanti" e nel passaggio successivo fai clic su "Aggiungi".
Per completare la configurazione del servizio, selezionare il relativo Stato, Utente responsabile, Origine e Oggetto dell'invio.
Salva le modifiche che hai completato. Ora puoi collegare il servizio di raccolta dati ai moduli online sul tuo sito web.
Per fare ciò, apri l'editor della pagina con il modulo, vai alla scheda Contenuto del blocco del modulo online, seleziona "Bitrix", salva le modifiche e ripubblica la pagina.
Per fare ciò, apri l'editor della pagina con il modulo, vai alla scheda Contenuto del blocco del modulo online, seleziona "Bitrix", salva le modifiche e ripubblica la pagina.
Come modificare l'oggetto della presentazione
È possibile modificare l'oggetto dell'invio nelle Impostazioni sito → moduli → pulsante "Impostazioni" accanto al servizio di raccolta dati. Modifica il campo "Oggetto dell'invio".
Nel campo oggetto, puoi incollare il tuo testo, le variabili di sistema e i valori delle variabili nel formato {{name}} dove "name" è il nome della variabile.
Purtroppo per ora non esiste questa possibilità.
Puoi provare a connetterlo utilizzando Webhook: https://help.tilda.cc/formswebhook
Puoi provare a connetterlo utilizzando Webhook: https://help.tilda.cc/formswebhook
Specificare le variabili per ogni campo modulo nell'editor di pagine: aprire la scheda "Contenuto" → selezionare il campo richiesto → Nome variabile. Specificare i nomi delle variabili in lettere latine, ad esempio città, età, nome, ecc.
Importante: Assicurati che i titoli dei campi corrispondano ai titoli specificati sul lato Bitrix24.
Importante: Assicurati che i titoli dei campi corrispondano ai titoli specificati sul lato Bitrix24.
Si, puoi. È necessario completare l'integrazione completa per ciascun sito Web, come descritto in questa guida. Puoi saperne di più su come vengono visualizzati i dati che ricevi nel servizio di supporto di Bitrix24.
In Bitrix24 è possibile selezionare la modalità di lavoro. Influenza se i nuovi lead vengono ricevuti nella sezione "Offerte" o "Leads".
Nella modalità "CRM semplice", i nuovi lead dal sito web vengono trasferiti alla sezione "Offerte". Nella modalità "Classic CRM", i nuovi lead dal sito web vanno alla sezione "Leads".
Nella modalità "CRM semplice", i nuovi lead dal sito web vengono trasferiti alla sezione "Offerte". Nella modalità "Classic CRM", i nuovi lead dal sito web vanno alla sezione "Leads".
