Prezzi e pagamento
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Opzioni di pagamento e piani tariffari
Vai su Dashboard → Piani e fatturazione o fai clic su Altri piani → e fatturazione durante la modifica di una pagina web.
Lì vedrai il sistema di pagamento e la descrizione dei piani tariffari.
Clicca qui per confrontare tutti i piani tariffari → .
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Come annullare il rinnovo automatico dell'abbonamento
I piani mensili vengono rinnovati automaticamente per impostazione predefinita.
Per disabilitare il rinnovo automatico, vai su Piani e fatturazione e fai clic su Annulla abbonamento.
Per disabilitare il rinnovo automatico, vai su Piani e fatturazione e fai clic su Annulla abbonamento.
Se non vedi il pulsante, significa che il rinnovo automatico è già stato annullato.
Se non è presente alcun pulsante "Annulla abbonamento" in questa pagina, significa che il rinnovo automatico è stato disabilitato.
3
Aggiornamento al piano aziendale Tilda
Per modificare il piano tariffario, è necessario acquistare un mese o un anno del piano aziendale Tilda. Il periodo di abbonamento a pagamento esistente verrà ricalcolato e aggiunto automaticamente a quello nuovo.
Se hai già acquistato Tilda Business Plan, ma desideri creare più di 5 siti Web, puoi scegliere di acquistare un mese o un anno dei seguenti piani: Business 10 (10 siti Web), Business 15 (15 siti Web), Business 20 (20 siti Web) o Business 30 (30 siti Web). Il periodo di abbonamento a pagamento esistente verrà ricalcolato e aggiunto automaticamente a quello nuovo.
Se hai già acquistato Tilda Business Plan, ma desideri creare più di 5 siti Web, puoi scegliere di acquistare un mese o un anno dei seguenti piani: Business 10 (10 siti Web), Business 15 (15 siti Web), Business 20 (20 siti Web) o Business 30 (30 siti Web). Il periodo di abbonamento a pagamento esistente verrà ricalcolato e aggiunto automaticamente a quello nuovo.
Il periodo di abbonamento a pagamento esistente può essere ricalcolato e aggiunto a quello nuovo solo durante l'aggiornamento dei piani tariffari. Se modifichi il tuo piano tariffario da Tilda Business a Tilda Personal, il periodo di abbonamento a pagamento esistente non verrà ricalcolato.
4
Piano speciale
Se desideri creare più di cinque siti Web, puoi passare al piano tariffario per 10, 15, 20 o 30 siti Web con pagamenti mensili o annuali. Puoi trovare le informazioni sui prezzi andando su Dashboard e facendo clic su Piani e fatturazione.
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Come passare al piano gratuito Tilda
Per passare al piano gratuito Tilda, vai su Piani e fatturazione e fai clic su Annulla abbonamento.
Puoi passare al piano gratuito Tilda solo dopo la scadenza dell'abbonamento esistente o del periodo di prova. La scadenza del tuo abbonamento o del periodo di prova non influirà sui tuoi progetti esistenti.
Tuttavia, allo scadere del tuo abbonamento o del periodo di prova, il nome di dominio che hai assegnato al tuo sito web nelle Impostazioni del sito verrà disconnesso da esso e non potrai aggiungere blocchi alle pagine del tuo sito web che sono disponibili solo per gli abbonati paganti .
Dopo la scadenza dell'abbonamento o del periodo di prova, i moduli di acquisizione dati non funzioneranno più e non sarai in grado di ricevere pagamenti tramite i sistemi di pagamento collegati. I moduli inviati verranno invece conservati in Leads. Ulteriori informazioni sui moduli e sui lead di acquisizione dati.
Puoi passare al piano gratuito Tilda solo dopo la scadenza dell'abbonamento esistente o del periodo di prova. La scadenza del tuo abbonamento o del periodo di prova non influirà sui tuoi progetti esistenti.
Tuttavia, allo scadere del tuo abbonamento o del periodo di prova, il nome di dominio che hai assegnato al tuo sito web nelle Impostazioni del sito verrà disconnesso da esso e non potrai aggiungere blocchi alle pagine del tuo sito web che sono disponibili solo per gli abbonati paganti .
Dopo la scadenza dell'abbonamento o del periodo di prova, i moduli di acquisizione dati non funzioneranno più e non sarai in grado di ricevere pagamenti tramite i sistemi di pagamento collegati. I moduli inviati verranno invece conservati in Leads. Ulteriori informazioni sui moduli e sui lead di acquisizione dati.
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Conferma di pagamento
Puoi trovare e scaricare le tue fatture su https://tilda.cc/identity/payments/
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Risoluzione dei problemi di pagamento
Gli errori di pagamento possono verificarsi nei seguenti casi:
Se hai chiamato la banca e sei sicuro che tutto vada bene con la carta, contatta l'assistenza Tilda.
- La banca non supporta il 3-D Secure completo;
- La banca blocca la transazione per motivi interni;
- Fondi insufficienti sul conto bancario per pagare il piano.
Se hai chiamato la banca e sei sicuro che tutto vada bene con la carta, contatta l'assistenza Tilda.
