Come gestire le iscrizioni e gli account utente

È possibile gestire gli account utente in Impostazioni del sito → Membri → Gestisci membri.

Esistono due modi per aggiungere membri al sito: creare manualmente i profili degli utenti o abilitare la registrazione aperta.

Per aggiungere manualmente un membro, andare alla pagina principale e cliccare su Aggiungi nuovo membro.

È necessario fornire informazioni sull'utente per consentirgli l'accesso. È possibile creare un nome e un login, aggiungere l'utente a un gruppo di membri e generare o creare una password.

Dopo averli aggiunti manualmente, l'utente può accedere al proprio account dalla home page dell'area membri o dalla pagina del gruppo. Il link dovrebbe essere questo: yoursite.com/members/login.

Una pagina di iscrizione viene creata automaticamente. È possibile attivarla nelle Impostazioni dell'area membri.

Il link alla pagina di iscrizione si trova nella pagina principale dell'Area soci. Il link dovrebbe avere il seguente aspetto: yoursite.com/members/signup.

Per regolare il design delle pagine di login e di iscrizione, accedere alle Impostazioni dell'area membri facendo clic sul link nella barra laterale sinistra.

In Impostazioni, andare alla scheda "Avanzate" e fare clic su "Modifica" nell'opzione "Impostazioni della pagina di accesso e iscrizione".

Vediamo le impostazioni di progettazione della pagina che è possibile configurare.

Stile del modulo e impostazioni del modulo. È possibile selezionare una posizione centrata del modulo o optare per un layout a due colonne, specificare altri colori e impostare allineamento e offset.

Se si seleziona la visualizzazione del modulo a due colonne, appaiono altri parametri: un cursore per regolare la larghezza delle colonne e opzioni per specificare il lato dello schermo in cui si trova il modulo: A destra o a sinistra.

Carica immagine. In questa scheda è possibile caricare le immagini di sfondo della pagina e del modulo e applicarvi un gradiente. Inoltre, è disponibile una casella di controllo per visualizzare l'immagine di sfondo come modello.

Tipografia. Impostazioni flessibili dei caratteri per i titoli e il testo sotto il modulo.

Stile di input del modulo. Impostare i colori per i titoli, il testo e i segnaposto degli input, nonché il colore dello sfondo, delle icone e del bordo degli input.

Pulsanti. È possibile regolare l'aspetto del pulsante di accesso impostando i colori del testo, dello sfondo e del bordo. È anche possibile modificare la visualizzazione al passaggio del mouse.

Per impostare il metodo di iscrizione e di login per gli utenti, aprire le Impostazioni dell'area membri, andare alla scheda Avanzate e trovare l'opzione "Metodi di iscrizione e login" nell'elenco.

Fare clic sul menu a discesa nel campo Accesso del membro (identificatore primario). Selezionare una delle tre opzioni:

Per e-mail con la password permanente o un codice unico (in questo caso, un nuovo codice sarà inviato all'e-mail dell'utente ogni volta che accede al suo account).

Per telefono con un codice unico.

Per telefono o via e-mail con un codice unico - l'utente può scegliere il metodo più conveniente di iscrizione/accesso al proprio account.

Impostare il metodo di autenticazione prioritaria: tramite numero di telefono o tramite e-mail:

Per far sì che l'iscrizione e il login degli utenti avvengano in un'unica pagina e in un unico modulo, selezionare la casella di controllo "Login e registrazione in un unico modulo".

Per vietare la modifica del login, selezionare la casella di controllo "Impedisci la modifica del login". In questo modo gli utenti non potranno modificare l'e-mail o il numero di telefono del proprio account.

Se si desidera creare una pagina di iscrizione personalizzata o aggiungere utenti al sito web solo dopo che questi hanno inviato un messaggio o un pagamento, utilizzare lo strumento di acquisizione dati "Area membri", appositamente progettato per l'Area membri.

È possibile attivarlo in Impostazioni del sito → Moduli.

Quando si imposta lo strumento di acquisizione dati "Area membri", è possibile selezionare il gruppo di membri a cui il nuovo utente deve essere aggiunto dopo aver completato il modulo di iscrizione. Selezionare un blocco modulo dalla categoria "Modulo", personalizzarlo e selezionare la casella di controllo dello strumento di acquisizione dati nel pannello Contenuto del blocco.

Per abilitare la registrazione a pagamento, aggiungere un blocco con un carrello della spesa, un sistema di pagamento e lo strumento di acquisizione dati "Area membri" nelle Impostazioni del sito. Nelle impostazioni del sistema di pagamento, selezionare la casella di controllo "Invia informazioni ai servizi di raccolta dati solo dopo il pagamento". In questo modo i membri saranno aggiunti a un gruppo solo dopo che il pagamento è stato completato.

Consideriamo l'esempio seguente per la vendita dell'accesso al singolo gruppo. Se si desidera vendere l'accesso a più gruppi o corsi, si può passare direttamente a Come vendere l'accesso a più gruppi (corsi) utilizzando la sezione del carrello della spesa →

Ecco un esempio:

Si sta vendendo un corso online e si sta impostando una pagina di pagamento. Aggiungete un blocco con un carrello della spesa in cui il campo "Email" è obbligatorio. Collegare lo strumento di acquisizione dati "Area membri" al carrello e specificare il gruppo a cui il nuovo membro deve essere aggiunto dopo aver completato il pagamento.

Accedere alle Impostazioni del sito → Sistemi di pagamento e selezionare la casella di controllo "Invia informazioni ai servizi di raccolta dati solo dopo il pagamento" nelle impostazioni del sistema di pagamento preferito.

Nelle Impostazioni del gruppo nell'Area soci, selezionare la casella di controllo "Approva le richieste di adesione senza conferma".

Specificare il prezzo dell'iscrizione a questo gruppo nel campo "Pagamento previsto per l'iscrizione automatica": sarebbe un altro metodo per verificare il pagamento dell'utente.

Ecco come funziona:

• L'utente fa clic su "Acquista" nella pagina del corso
• Il carrello si apre e l'utente compila il modulo con i propri dati.
• L'utente passa alla pagina di pagamento
• Effettuano il pagamento
• Tilda riceve una conferma di pagamento
• Tilda crea un account utente e invia i dati di accesso all'utente via e-mail
• L'utente accede al proprio account e può iniziare subito a utilizzare il materiale di studio.

L'intero processo è automatizzato e non coinvolge le risorse umane, anche se è possibile configurare l'invio di una conferma di pagamento personale, se lo si desidera.
Se avete bisogno di confermare manualmente, potete deselezionare la casella di controllo "Approva le richieste di iscrizione senza conferma": una volta che l'utente ha completato il pagamento, sarà nella lista fuori dal gruppo e aspetterà che lo aggiungiate.

Se si desidera concedere l'accesso a un utente per un periodo specifico, specificare il periodo di accesso al gruppo nelle Impostazioni del gruppo. Quando il periodo specificato scade, gli utenti saranno esclusi automaticamente dal gruppo e non potranno visualizzare i contenuti. Questo è utile se l'accesso ai materiali del corso può essere acquistato per un certo periodo di tempo.

Per vendere l'accesso a gruppi diversi, è necessario collegare l'accesso a ciascun gruppo con un prodotto separato nel Catalogo prodotti.

Per farlo, accedere alle impostazioni di un gruppo e copiare l'ID pubblico del gruppo in fondo.

Questo ID è necessario per fornire l'accesso a questo gruppo automaticamente quando il prodotto viene acquistato tramite il carrello.

Creiamo un prodotto che possa essere utilizzato per fornire l'accesso. Una volta creato, andare alla scheda prodotto e incollare l'ID del gruppo nel campo "ID esterno prodotto".

In questo modo, è possibile collegare diversi gruppi a diversi prodotti, in modo che gli acquirenti possano acquistare l'accesso semplicemente aggiungendo i prodotti pertinenti al carrello.

Affinché tutto funzioni, è necessario andare in Impostazioni del sito → Moduli e aggiungere il servizio di raccolta dati dell'Area membri.

Nelle sue impostazioni, è necessario selezionare l'opzione "Ricevi l'id del gruppo dal catalogo prodotti".

È necessario selezionare la casella di controllo per questo ricevitore nella scheda Content del blocco con il carrello (ST100).

Una volta aggiunti i prodotti e configurato il modo in cui venderli, all'acquisto di ciascun prodotto verrà fornito un accesso separato al gruppo specificato. Se non avete familiarità con l'impostazione del Catalogo prodotti, leggete l'articolo Come aggiungere prodotti a un negozio online .

Per vendere più accessi a corsi diversi utilizzando qualsiasi blocco, si può usare un link che assomiglia a questo:

#ordine:Consultazione online =2000::extid=000000000

dove "Consultazione online" è il nome del prodotto e "2000" è il prezzo, 000000000 è l'ID pubblico del gruppo.

Facendo clic sul link si aggiunge anche il prodotto al carrello. Il link può includere l'immagine del prodotto (la copertina del corso) o esserne sprovvisto.

Andate al gruppo che vi serve e in fondo copiate l'ID pubblico del gruppo, che dovrete includere nel link.

Passare all'editor della pagina. Aprire il Contenuto del blocco e trovare il campo per il link.

Nel campo specificare il link:
#ordine:Ricette e guide di cucina =200:::extid=l2q1qs8rzstzsfj

Per visualizzare una miniatura nel carrello quando viene venduto un gruppo (corso), specificare un link simile a questo:

#ordine:Consultazione online =2000::immagine=URL::extid=000000000

dove URL è l'indirizzo dell'immagine. È possibile utilizzare l'indirizzo dell'immagine caricata su Tilda.

È possibile dividere i membri in gruppi separati. È anche possibile creare un elenco di pagine specifiche a cui ciascun gruppo può accedere, nonché una pagina di indice, un frontespizio che contiene tutti i materiali.

Le persone possono iscriversi a un gruppo di membri dalla pagina del gruppo tramite il link.

Fare clic su Crea nuovo gruppo o "più" per creare un nuovo gruppo di membri.

Inserire un titolo per il gruppo e fare clic su Crea nuovo gruppo.

Si aprirà la pagina principale del gruppo con le schede "Membri" e "Pagine". La pagina "Membri" contiene i nomi di tutti gli utenti che sono stati aggiunti manualmente da voi o che hanno completato il modulo di iscrizione. È possibile rimuoverli dal gruppo o aggiungerli a un nuovo gruppo modificando il loro stato nel foglio di calcolo.

La scheda "Pagine" di un gruppo visualizza tutte le pagine del sito web. Se si sposta l'interruttore sulla posizione "Includi", solo i membri del gruppo potranno accedere alla pagina.

Per nascondere alcune pagine a tutti, è possibile creare un nuovo gruppo senza membri e fornire l'accesso a queste pagine a tale gruppo. In questo caso, saranno disponibili per i membri aggiunti al gruppo.

Se si raccolgono i dati dei membri del gruppo, è possibile creare moduli online nell'Area membri. In questo caso, verranno aggiunte due variabili per identificare i membri: ma_name e ma_email. Si tratta del nome e dell'e-mail di un membro del gruppo nell'Area membri.

Se lo strumento di acquisizione dei dati dell'Area membri (membersarea) è stato collegato al modulo nell'Area membri, è possibile disattivare l'invio dei dati e-mail aggiungendo un campo nascosto con il nome della variabile not_use_ma_email e il valore 1. Il modulo invierà solo l'e-mail specificata manualmente dal membro. Per saperne di più sull'uso dei campi nascosti nei moduli online.

Per ogni gruppo, è possibile impostare un periodo di tempo durante il quale i membri possono accedere ai suoi contenuti. Una volta raggiunta la data specificata, gli utenti saranno automaticamente esclusi dal gruppo e non potranno più visualizzarne il contenuto.

Se si imposta un limite di tempo per l'accesso a un gruppo, si può anche regolare il tempo di accesso di ciascun utente. A tale scopo, aprire il gruppo a cui l'utente appartiene o cercare l'utente nell'elenco Tutti i membri.

Se un utente è stato aggiunto a un gruppo nell'Area membri, vedrà la pagina indice del gruppo che può essere impostata in Impostazioni gruppo → Pagina indice.

Se un utente è stato aggiunto a diversi gruppi, è possibile creare un'altra pagina iniziale che visualizza l'elenco dei gruppi disponibili. È possibile modificare questa pagina in modo aggiuntivo, regolando lo sfondo e i colori e aggiungendo testo, immagini e video.

Per configurare la pagina iniziale, accedere alle Impostazioni dell'area membri → scheda Avanzate → Impostazioni della pagina iniziale.

È possibile configurare i testi sopra il contenitore con l'elenco dei gruppi disponibili, le immagini di sfondo o i colori, nonché configurare il design del contenitore e la tipografia del testo.

Una volta configurate le impostazioni di progettazione, l'utente vedrà questa pagina iniziale con l'elenco dei gruppi e dei corsi a cui può accedere nella sua Area membri.

Gli utenti della vostra Area membri ricevono notifiche e-mail automatiche al completamento di determinate azioni: Iscrizione (o registrazione da parte dell'amministratore), iscrizione a un gruppo, ripristino o modifica della password di accesso e modifica dell'indirizzo e-mail. Per impostazione predefinita, le notifiche e-mail automatiche vengono visualizzate nella lingua del sito web configurata nelle Impostazioni del sito.

Se si desidera modificare i modelli di e-mail automatiche, accedere alle Impostazioni dell'Area membri.

Andare quindi alla sezione "Impostazioni di posta" e fare clic sul pulsante "Modifica".

Verranno visualizzati i modelli automatici di e-mail e sarà possibile modificarli. Per impostazione predefinita, nelle e-mail viene utilizzata la lingua selezionata in Impostazioni del sito → Altro → Lingua del sito web. Se la lingua non è ancora specificata, è necessario selezionarla.

È possibile modificare l'oggetto e il corpo dell 'e-mail utilizzando le variabili visualizzate nel suggerimento per ciascun tipo di e-mail. Esse devono essere aggiunte senza modifiche, esattamente come appaiono nel modello. Ad esempio, se si incolla la variabile {{login}}, l'accesso all'Area soci (l'email dell'utente) verrà inserito automaticamente nell'email.

Le variabili consentono di personalizzare automaticamente le e-mail per ogni utente, aggiungendo il suo login e la sua password. È inoltre possibile inserire nell'e-mail l'URL di una pagina di accesso personale e il dominio del sito web dell'Area soci.

Nell'Area soci avete la possibilità di proteggere i contenuti da eventuali copie. Sono disponibili impostazioni separate per i diversi tipi di contenuto: Per gli articoli di testo dei corsi, le pagine e i video.

Per proteggere il testo dalla copia per le pagine, è necessario aggiungere il blocco T875 della categoria "Altro" a queste pagine. Questo blocco vieta di selezionare il testo e di fare clic con il tasto destro del mouse.

Se nelle pagine sono presenti video o webinar, si consiglia di utilizzare servizi che forniscono protezione dalla copia, come Kinescope e Boomstream. È possibile inserire questi servizi nella pagina aggiungendo il blocco con il codice HTML dalla categoria Altro o aggiungendo l'HTML in Zero Block.

Se si sta creando un corso e si aggiungono lezioni all'interno dell'Area membri, è possibile utilizzare impostazioni aggiuntive di protezione dei contenuti all'interno del corso. Per saperne di più sulla protezione dei contenuti nei corsi, consultate l'articolo su come creare corsi.