Come creare un quiz sul vostro sito web

Creare un quiz di marketing interattivo con un consulente virtuale, ramificare le domande e raccogliere le risposte attraverso servizi di raccolta dati.
Un quiz di marketing è un modulo graduale che può aiutare a trasformare i visitatori in clienti guidandoli verso il prodotto o il servizio giusto, identificando i loro desideri, le loro esigenze e i loro punti dolenti e raccogliendo informazioni essenziali, compresi i dati di contatto, per accelerare il ciclo di vendita.

Leggete questa guida per scoprire come aggiungere e impostare un quiz di marketing sul vostro sito Tilda .
Attualmente questa funzione è in fase di beta testing. Per accedervi, è sufficiente selezionare la casella "Opt-in to become a beta-tester and try new features before they are released" nel proprio accountTilda .
Come aggiungere un quiz e configurare le impostazioni di base
Quali sono i tipi di passi disponibili nel modulo quiz e come configurarli
Aggiunta di un consulente virtuale che accompagna il visitatore attraverso i passi da compiere
Come mostrare e nascondere passaggi specifici in base alle risposte del visitatore
Come impostare l'invio di dati a servizi di terze parti

Aggiunta di un blocco quiz

Accedere alla Libreria blocchi → la categoria Modulo → selezionare il blocco QZ101 o una delle sue varianti (QZ101A-QZ101F). Le varianti differiscono per il design, la disponibilità dei consulenti e la ramificazione delle risposte.
Che cos'è la ramificazione?
La ramificazione è un'impostazione dei moduli che consente di mostrare o nascondere un campo specifico in base ai valori dei campi precedenti. Per saperne di più→
Un quiz può essere posizionato su entrambi i lati della pagina (con larghezza regolabile in colonne e altezza in pixel), esteso a schermo intero o visualizzato in un pop-up.

È possibile configurare questo aspetto nella scheda Impostazioni → Impostazioni principali del blocco quiz. Con l'opzione "Apri blocco in pop-up" attivata, nella scheda Impostazioni apparirà una scheda aggiuntiva con le impostazioni del pop-up.
Nella scheda Impostazioni principali si può anche specificare come saranno disposti i campi del modulo e se il consulente farà parte del modulo.
Configurazione del layout per le fasi del quiz: È possibile scegliere di visualizzare le domande in una o due colonne con rapporti di larghezza variabili.
Scegliere la posizione del pannello con le informazioni di base per l'utente (e il consulente, se abilitato): È possibile selezionare la vista predefinita o posizionare il pannello nella parte superiore della finestra, oppure sul lato destro o sinistro.
La scheda "Stile del modulo a quiz" consente di personalizzare il design del modulo stesso, compresi il raggio del bordo, il colore del bordo e i colori di sfondo della scheda e del pannello. È inoltre possibile regolare l'aspetto di elementi come l'indicatore di avanzamento, il contatore dei passi e i componenti del pannello del consulente.
Le altre schede (Stile di inserimento del modulo, Pulsanti, Tipografia, Animazione) presentano impostazioni simili o identiche a quelle presenti in altri blocchi della categoria "Modulo".

Come impostare le fasi del quiz

Per configurare le fasi del quiz, accedere alla scheda Contenuto del blocco con il modulo quiz → scheda "Fasi del modulo quiz".
Un passo rappresenta ogni domanda o schermata del quiz. Il nuovo blocco offre diversi tipi di passi:


Copertina

È il primo passo del quiz, che si può personalizzare aggiungendo un testo accattivante e una foto. Questo tipo di passo ha uno scopo simile a quello della sezione hero in una landing page: Attirare l'attenzione, evidenziare i principali vantaggi del completamento del quiz e motivare gli utenti a partecipare.
Tipi di passi: Domanda con risposte, Domanda con immagini, Quantità (cursore di intervallo)

Questi passi costituiscono il nucleo interattivo del quiz. Vengono utilizzati per porre domande e fornire opzioni di risposta. È anche possibile aggiungere un messaggio di consultazione personalizzato per ogni domanda specifica e applicare una logica di ramificazione: i passi successivi saranno visualizzati in base alle risposte precedenti dell'utente.
Tipo di passo: Moduli di contatto

Questo tipo di passo consente di creare una schermata con un modulo per la raccolta delle informazioni di contatto del visitatore, che può essere utilizzato come passo finale del quiz. È possibile includere vari campi di dati e configurare un messaggio principale e un messaggio del consulente.
Tipo di passo: Passo a più campi

Questo tipo di campo consente di creare una schermata con un modulo che include campi personalizzati. A differenza del modulo Contatto, questa schermata mostra solo i campi stessi, senza messaggi aggiuntivi.
Tipi di passo: Risultato: contenuto (immagine + testo) e Risultato: reindirizzamento

Questi tipi di passo consentono di completare logicamente il quiz, sia con una schermata finale che include un testo come un messaggio di ringraziamento e un'immagine, sia con il reindirizzamento a una pagina desiderata (ad esempio una pagina con le offerte promozionali in corso). È anche possibile utilizzare la logica di ramificazione per creare diverse possibili schermate finali che verranno visualizzate in base alle risposte precedenti degli utenti.
Altri tipi di passo hanno gli stessi nomi e funzionano in modo simile ai tipi di campo dei moduli standard. Quando si aggiunge uno di questi passi, appare una nuova schermata con un singolo campo. Per saperne di più su tutti i tipi di campo disponibili, consultate la guida Come impostare i moduli di acquisizione dati.

Come configurare il pannello di consultazione

In alcune fasi del quiz, è possibile aggiungere un consulente virtuale - un messaggio personalizzato da parte di una persona reale, ad esempio uno dei vostri dipendenti - che aiuterà il visitatore a superare il quiz offrendo suggerimenti o incoraggiamenti.
Per configurare l'aspetto generale del pannello, compresi il colore di sfondo, il colore di sfondo del messaggio di consultazione e le impostazioni per la visualizzazione dell'immagine dell'icona, accedere alla scheda Impostazioni del blocco → Stile modulo Quiz.
Nella scheda Contenuto del blocco → Altro, è possibile specificare il nome del consulente, caricare la sua immagine e aggiungere un messaggio generale. Queste informazioni saranno visualizzate in tutti i passaggi del modulo del quiz che includono campi di immissione.
È possibile specificare un messaggio unico del consulente per ogni singola fase. A tale scopo, accedere alla fase desiderata e fare clic su "Altro: condizioni di visibilità, consulente".

Come configurare la ramificazione

La logica di ramificazione, o condizioni di visibilità per i campi, è una funzione che consente di mostrare o nascondere campi specifici in base ai valori immessi nei passaggi precedenti. In altre parole, è possibile controllare quali campi o domande vengono visualizzati in base alle risposte dell'utente.

Questa funzione è particolarmente utile in un quiz con scelte multiple, in quanto la diramazione migliora l'interattività e la personalizzazione, presentando domande successive pertinenti e adattando il risultato finale.

Per saperne di più sulla diramazione, consultate l'articolo Come aggiungere la logica di diramazione ai moduli online di Tilda o guardate il video tutorial qui sotto.

Come collegare servizi di raccolta dati esterni per tracciare e archiviare le richieste di informazioni


Per raccogliere dati dal quiz, collegare uno o più servizi di raccolta dati di terze parti. Scegliete il servizio in base ai vostri obiettivi e alle vostre preferenze. Per un elenco di tutti i servizi integrati disponibili e le istruzioni su come collegarli, consultate la guida o il video tutorial qui sotto.
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