Come Tilda assicura che il vostro sito web sia conforme al GDPR
Il GDPR (General Data Protection Regulation) è la nuova normativa europea che regola le modalità di raccolta, utilizzo e conservazione dei dati personali da parte di individui e organizzazioni. Il GDPR è entrato in vigore il 25 maggio 2018.
Questa guida illustra gli strumenti e le opzioni che consentono agli utenti di Tilda di garantire che i loro siti web siano conformi al GDPR, evidenziando tutti gli aspetti importanti che il proprietario di un sito web Tilda dovrebbe conoscere e descrivendo ciò che Tilda sta facendo per conformarsi al GDPR.
Disclaimer: questo articolo non deve essere interpretato o considerato come una consulenza legale. In caso di domande sull'impatto del GDPR sulla vostra attività, vi consigliamo di rivolgervi a un avvocato.
Opzioni e strumenti offerti da Tilda
1. Messaggio di consenso per i cookie
Per informare i visitatori del sito web che si utilizzano i cookie e ricevere il loro consenso, aggiungere alla pagina un blocco T657 della categoria "Altro".
2. Pagine per l'informativa sulla privacy e i termini e le condizioni
Create l'informativa sulla privacy e i termini e le condizioni sul vostro sito web, pubblicateli e utilizzate i link alle pagine per informare gli utenti.
3. Moduli a misura di GDPR
Ogni modulo di acquisizione dati su Tilda ha un campo di testo in cui è possibile inserire i link alle pagine "Termini e condizioni" e "Informativa sulla privacy". Per assicurarvi che gli utenti accettino i vostri termini di servizio, aggiungete una casella di controllo al modulo. In questo modo, gli utenti possono confermare di aver letto e accettato l'Informativa sulla privacy e i Termini e condizioni.
4. Modalità Statistiche semplificate (Disabilitazione dei cookie)
Il sistema analitico incorporato diTilda utilizza i cookie per fornire risultati più accurati. I cookie possono essere utilizzati anche per tracciare i parametri UTM. Se non si desidera utilizzare i cookie e inviare messaggi di consenso ai visitatori del sito, è possibile attivare la modalità semplificata nelle Impostazioni del sito. Le statistiche non saranno così precise, ma il vostro sito non raccoglierà nemmeno i cookie.
Per disattivare i cookie, accedere a Impostazioni del sito → Analitica → Statistiche del sito web → Modifica impostazioni.
5. Anonimizzazione IP in Google Analytics
Google Analytics offre una funzione che consente ai proprietari di siti web di richiedere l'anonimizzazione degli indirizzi IP degli utenti all'interno del prodotto. Se avete collegato Google Analytics al vostro sito web e volete attivare questa funzione, selezionate la casella di controllo "Attiva anonimizzazione IP" nelle impostazioni del contatore di Google Analytics in Impostazioni del sito → Analytics → Google Analytics → Modifica impostazioni.
6. Gestione del periodo di conservazione dei dati
Per impostazione predefinita, tutti i dati inviati tramite i moduli di acquisizione dati sul vostro sito web sono disponibili nel vostro account per 30 giorni. Se non si desidera conservare i dati nel proprio account Tilda , è possibile eliminarli. I dati saranno cancellati non appena saranno inviati al servizio di acquisizione dati di terze parti da voi scelto.
A tal fine, accedere a Impostazioni del sito → Moduli → Impostazioni generali del modulo → Modifica impostazioni → Periodo di conservazione dei dati → Non salvare.
7. Cancellazione dei dati personali su richiesta dell'utente
Se ricevete una richiesta di cancellazione dei dati personali da parte di un utente che ha inviato i suoi dati tramite un modulo di acquisizione dati, potete cancellarli nella sezione "Leads". I dati verranno rimossi dal vostro account Tilda . Se avete collegato al vostro sito web servizi di terze parti, dovrete cancellare i dati anche lì.
8. Configurazione di HTTPS sul vostro sito web
Tutti i trasferimenti di dati che passano attraverso Tilda sono criptati e hanno una connessione crittografica SSL per impostazione predefinita. Tuttavia, è possibile configurare ulteriori protocolli sicuri sul proprio sito web rilasciando un certificato SSL gratuito.
Ecco cosa dovete fare per garantire che il vostro sito web sia conforme al GDPR:
1. Aggiungete un messaggio di consenso ai cookie per informare i visitatori del sito web che state utilizzando i cookie e per ottenere il loro consenso.
2. Create le pagine "Informativa sulla privacy" e "Termini e condizioni" sul vostro sito web.
3. Aggiungete i link alle pagine "Informativa sulla privacy" e "Termini e condizioni" nel piè di pagina del vostro sito web.
4. Inserite i link alle pagine "Informativa sulla privacy" e "Termini e condizioni" nei moduli di acquisizione dei dati del vostro sito web. Aggiungete una casella di controllo a tali moduli per ottenere il consenso degli utenti all'Informativa sulla privacy e ai Termini e condizioni.
5. Configurate il protocollo HTTPS sul vostro sito web.
Cosa fare se non ci si può preoccupare di affrontare le regole del GDPR
Dovete smettere di raccogliere i dati personali dei cittadini dell'UE. Per farlo:
1. Non utilizzate moduli di acquisizione dati sul vostro sito web. Aggiungete invece al vostro sito web le informazioni di contatto, come il numero di telefono e l'e-mail, per consentire alle persone di mettersi in contatto con voi senza inviare i loro dati personali.
2. Attivate la modalità statistica semplificata per evitare di utilizzare i cookie.
3. Disattivate tutti gli strumenti di statistica esterni, come Google Analytics e Google Tag Manager.
Cosa sta facendo Tilda per conformarsi al GDPR?
Nella nostra Informativa sulla privacy, spieghiamo come lavoriamo con i dati personali: https://tilda.cc/privacy
In breve, i principi fondamentali sono i seguenti:
1. Sicurezza, riservatezza e sicurezza dei dati
I dati che condividete con noi vengono elaborati tramite una connessione sicura e criptata che utilizza il protocollo HTTPS. Implementiamo inoltre misure di sicurezza volte a proteggere i dati personali, comprese misure fisiche, elettroniche e procedurali.
2. Trasparenza nell'uso dei dati personali
La nostra Informativa sulla privacy contiene informazioni dettagliate sui dati personali che raccogliamo, su come li raccogliamo e su come li utilizziamo. Ci impegniamo a non utilizzare i dati personali che condividete con noi in nessun altro modo se non nei modi descritti nella nostra Informativa sulla privacy.
3. Diritto di accesso e gestione dei dati personali
L'utente può modificare, aggiornare o eliminare le proprie informazioni personali o quelle degli utenti dal proprio account in qualsiasi momento. L'utente può contattarci per ottenere assistenza nella modifica di tali informazioni.
4. Il diritto di spostare i dati
Ottenere e riutilizzare i propri dati o quelli degli utenti con altri servizi o provider in qualsiasi momento dal proprio account. L'utente può contattarci per ottenere assistenza nel trasferimento dei dati.
5. Diritto all'oblio
Potete cancellare i dati che condividete con noi e i dati dei vostri utenti dal vostro account. Potete anche cancellare il vostro account in qualsiasi momento. Potete inviarci una richiesta di cancellazione dei dati che ci impegniamo a elaborare in tempi ragionevoli.
Non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo legal@tilda.cc se avete domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o se desiderate esercitare i vostri diritti e le vostre scelte.
